Objetivo

Visão geral das ações disponíveis no fluxo da campanha.

Para quem se destina

Gestores/SDR operando campanhas

Pré-requisitos

Campanha acessível

Caminho de navegação

Campanha > Ações / Menu da campanha

Procedimento passo a passo

  1. Abra a campanha desejada.
  2. Identifique ações disponíveis conforme estado e permissão.
  3. Execute ação desejada seguindo regras do fluxo.
  4. Acompanhe resultado/estado.

Explicação dos campos e botões relevantes

  • Ações: variam conforme estado da campanha e perfil.
  • Fluxo: transições podem seguir regras comerciais.
  • Permissões: determinam quais ações aparecem.

Regras de negócio

  • Ações respeitam estado (Planejamento/Em andamento/etc) e permissões.
  • Nem todas ações estão disponíveis para todos perfis.
  • Algumas ações afetam público/fila conforme regras.

Alertas e limitações

  • Nenhuma restrição impeditiva identificada na versão homologada.

Problemas frequentes

  • Ação indisponível: estado/permissão inadequados.
  • Ação não executa: regras não atendidas.

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