Para garantir a conformidade, a padronização operacional e a segurança da informação, documentos estratégicos no AlfredoERP — como manuais, procedimentos operacionais padrão e políticas corporativas — podem exigir aprovação formal prévia antes de entrarem em vigência. A configuração de aprovação obrigatória impede que novas criações ou edições entrem em vigor de forma imediata sem a avaliação de um responsável qualificado.
1. Objetivo
Ensinar a gestores documentais e administradores do sistema como habilitar a obrigatoriedade de aprovação em categorias de documentos e definir o grupo corporativo autorizado a homologar o conteúdo.
2. Permissões e Pré-requisitos
- Permissão de Acesso: Apenas usuários com perfil de Gestor Documental ou Administrador do sistema têm acesso às configurações estruturais de categorias. Usuários com perfil operacional (autores e leitores) não podem alterar regras de governança de categorias.
- Grupos de Usuários Cadastrados: A empresa deve possuir grupos de trabalho configurados no sistema para atuar como instâncias aprovadoras (por exemplo, Gestão da Qualidade, Diretoria de Operações ou Segurança Corporativa).
3. Passo a Passo da Configuração
- No menu principal do sistema, acesse Manuais e Processos > Estrutura > Categorias.
- Na listagem de categorias organizacionais, clique sobre a categoria que deseja parametrizar (por exemplo, Políticas Corporativas ou Procedimentos Operacionais).
- No formulário da categoria, localize a seção de governança e marque a caixa de seleção Exigir aprovação.
- Ao ativar a opção, o campo Grupo aprovador torna-se visível e de preenchimento obrigatório.
- Selecione no campo o grupo de usuários que será responsável por homologar os documentos vinculados a esta categoria.
- Clique em Salvar para aplicar as novas regras de governança.
Dica de Governança: Recomenda-se definir grupos aprovadores multidisciplinares para categorias críticas, assegurando que as solicitações de mudança sejam revisadas com agilidade mesmo durante férias ou ausências de colaboradores.
4. Herança e Efeito Prático nas Operações
- Herança Automática: Ao ativar a aprovação obrigatória em uma categoria principal, todas as subcategorias criadas sob ela e todos os seus documentos herdam automaticamente a exigência de aprovação e o grupo aprovador correspondente.
- Bloqueio de Vigência Direta: Documentos pertencentes a categorias com aprovação obrigatória nunca entram em vigor imediatamente após a criação ou edição. Toda modificação gera uma solicitação de mudança que requer submissão formal.
- Visualização da Regra: No formulário de cada documento herdado, o sistema exibe indicadores visuais informando que a página está sujeita a controle obrigatório de aprovação.
5. Próximos Passos
Após parametrizar a categoria, explore os fluxos operacionais complementares de governança:
- Como submeter um documento para aprovação
- Como aprovar ou rejeitar uma solicitação de mudança
- Como alterar um documento já aprovado e consultar o histórico de versões